• کلیه خریداران جهت دسترسی به تمام خرید های قبلی خود، کافیست از طریق منوی پنل کاربری سایت با همان ایمیلی که خرید خود را انجام داده بودند عضو شوند تا پس از لاگین، به تمام خریدها دسترسی داشته باشند.
• در صورتی که پس از خرید افزونه های گرویتی فرم پارسی دچار مشکل شدید، اگر پاسخ را در بخش سوالات متداول نیافتید میتوانید از طریق ارسال تیکت پشتیبانی آن را مطرح نمایید تا در سریع ترین زمان ممکن آن را حل نماییم.
• پشتیبانی فقط برای محصولاتی که در سایت گرویتی فرم پارسی به فروش میرسند انجام میشود و گرویتی فرم پارسی مسئولیتی در برابر محصولات سایت های دیگر ندارد.

گرویتی فرم به منظور عملکرد صحیح، نیازمند آخرین نسخه وردپرس و PHP ورژن 5.6+ و MySQL ورژن 5.5+ می باشد.